Présentation

Un engagement qualité : la certification CEDRE

La certification CEDRE résulte d’une démarche qualité initiée dès 1996 par la Fédération COORACE, ayant pour objectif :

• d’accélérer et de pérenniser le retour à l’emploi des personnes en situation de précarité
• de structurer l’accompagnement et d’apporter un cadre de référence commun aux intervenants de l’insertion par l’activité économique
• répondre aux besoins non pourvus sur le territoire et participer ainsi au développement économique local

S’adressant à l’ensemble des entreprises de l’économie sociale et solidaire agissant pour l’emploi et l’insertion sur le territoire, la certification CEDRE garantit qu’une entreprise respecte le référentiel CEDRE dont la version 2 est entrée en vigueur en février 2008.

En ligne de mire : la mise en place d’un système d’amélioration continue de la qualité pour répondre en priorité aux exigences des personnes en situation précaire et à celles de leurs clients et financeurs.

L’obtention de la certification CEDRE atteste ainsi de l’aptitude de l’entreprise à :

• rendre la personne en situation de précarité actrice à part entière de son parcours d’insertion, dans le cadre d’une démarche pédagogique
• prendre en compte dans son projet la situation locale de l’emploi et répondre ainsi aux problèmes de main d’œuvre que rencontrent les entreprises, les collectivités ou les particuliers
• mettre en place un système Qualité autour de trois processus clés - la mission accueil, la mission insertion et la mission observatoire - et des processus de pilotage et de support contribuant à son bon fonctionnement

Au 31 décembre 2009, 105 entreprises sont certifiées CEDRE, soit près de 23 % des entreprises adhérentes de COORACE ; et près de 250 sont engagées dans la démarche Qualité.

• Une certification en phase avec son temps
• Les spécifications du référentiel CEDRE
• Les modalités d’obtention de la certification CEDRE
• La liste des entreprises certifiées CEDRE

Depuis le 11 mars 2010, un guide pédagogique CEDRE est mis à disposition des structures de l'IAE engagées dans la démarche Qualité afin de renforcer leur accompagnement vers la certification. Ce guide s'adresse également aux formateurs CEDRE pour qui il constitue un outil pédagogique à part entière.