Toute personne ayant déjà suivi la formation assertivité (critère obligatoire) et souhaitant changer et renforcer ses compétences en communication en toutes circonstances
À l’issue de la formation, les participants seront capable de :
- S’entrainer intensivement à la communication assertive
- Développer la confiance en soi dans toute situation
- Identifier ses atouts et axes de développement
Communiquer ?
Explorer différents modèles et méthodes de communication
- Programmation Neuro Linguistique, Analyse transactionnelle, CNV…
- Ecoute active, synchronisation, faits opinions sentiments, DESC et feed-back
Entrainement : Se mettre en avant
- Comprendre sa relation au monde à travers cinq dimensions : rationnelle, affective, sociale, physique, sens
- Evaluer l’impact de notre communication, ce que nous influençons dans notre rapport à l’autre.
- Transformer le rapport en soi pour l’exprimer par le corps et développer la confiance
Entrainement : Exprimer une opinion dans une situation tendue
- Savoir se positionner et émettre un avis qui soit entendu et considéré
- Recevoir/ Faire un compliment
- Exprimer un refus
Entrainement : Gérer un désaccord, intervenir lors d’un conflit
- Développer une position « méta » pour gérer le conflit et gagner en maîtrise
- Etablir son programme personnel de développement
Ateliers d’entraînement techniques observés er débriefés, Techniques théâtrales au service de la posture, PNL, analyse transactionnelle, mises en situations « tests » plan d’actions et fiche méthode remise aux participants à l’issue de la formation.
Évaluation des acquis : évaluation administrée en cours ou en fin de formation.