Espace adhérents :

Mener un entretien : communiquer, accompager, motiver

Thématique: 
Durée: 3Jours - 21 heures
Dates:
  • Bagneux - REGION Ile de France
    10 avril 2019, 11 avril 2019, 12 avril 2019
  • Lille - REGION Hauts-de-France
    13 novembre 2019, 14 novembre 2019, 15 novembre 2019
Tarifs :
Tarif adhérents COORACE : 840€/personne
Tarif non adhérents : 1050€/personne
Public 

Toute personne réalisant des entretiens d’accueil, de recrutement, de suivi et d’accompagnement socioprofessionnel des salarié-e-s en parcours.

Objectifs 

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

 

Détecter les besoins et attentes des demandeur-euse-s d’emploi accueilli-e-s

Repérer les compétences professionnelles du-de la demandeur-euse d’emploi

Favoriser l’engagement du salarié-e-s accompagné-e-s

Améliorer la qualité d’écoute

Développer l’assertivité

Etablir le climat de confiance avec les salarié-e-s accompagné-e-s

Contenu 

Introduction

 

  1. Les différents types d’entretiens :

Entretien de recrutement

Entretien de suivi

Entretien de recadrage

Entretien de coaching

 

  1. Les techniques d’entretien

Les formes d’entretien

Les bases

L’écoute active

La contractualisation

 

  1. La préparation
  1. Se préparer
  1. Le préparer

 

  1. L’entretien de coaching
  1. La posture du coach
  1. Le processus
  1. Les outils

 

  1. Renforcer l’engagement
  1. Le climat de confiance
  1. L’autonomie
  1. Le plan d’action
  1. Les jeux psychologiques

 

Conclusion

 

 

 

Méthodes pédagogiques 

METHODES PEDAGOGIQUES :

  • Analyse de pratique
  • Jeux de rôle / Mise en situation
  • Cas pratiques
  • Apports théoriques
  • Création d’un guide

 

Évaluation des acquis : évaluation administrée en cours ou en fin de formation.

Nombre de stagiaires 
Minimum 8 stagiaires