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Parcours "Enrichir sa démarche qualité avec la norme ISO 9001" : Module 1 - Les points clés de la norme ISO 9001:2015

Thématique: 
Durée: 1 à 2 journées en intra-entreprise
Dates:
Public 

Administrateur-trice-s, membres de la direction, réferent-e-s qualité et salarié-e-s d’entreprises déjà certifiées CEDRE ou souhaitant intégrer le groupe CEDRE ISO 9001.

Objectifs 

Il s’agit d’une formation articulée en 2 modules.
Vous pouvez accéder au parcours complet ici.

A l’issue de ce premier module, les participant-e-s seront capables de :

  • Maîtriser les principaux concepts et le vocabulaire de la norme ISO 9001
  • Comprendre les évolutions de l’ISO 9001 par rapport à CEDRE
  • Créer une dynamique d’équipe autour du projet de certification CEDRE ISO 9001
Contenu 
  • Présentation de la « dimension groupe » de la certification
  • Comprendre les objectifs généraux de l’ISO 9001
  • Comprendre les évolutions apportées par l’ISO 9001 par rapport à CEDRE
  1. Domaine d’application
  2. Références normatives
  3. Termes et défi nitions
  4. Système de management de la qualité
  5. Responsabilité de la direction
  6. Management des ressources
  7. Réalisation du produit
  8. Mesure, analyse et amélioration
Méthodes pédagogiques 
  • LA FORMATION-ACTION est une modalité pédagogique permettant d’organiser l’acquisition de savoirs et de savoir-faire au fur et à mesure qu’ils deviennent nécessaires à la réalisation d’un projet ou à la résolution d’un problème posé. Son déroulement est directement ancré dans les pratiques professionnelles.
  • Cette méthode pédagogique est fondée sur une interrogation itérative et une mise en cohérence du projet de l’entreprise, de la logique de processus qualité et de l’analyse des pratiques des professionnel-le-s.
  • Pendant la formation-action s’alternent apports théoriques, proposition d’outils, exercices pratiques et échanges de pratiques.

Evaluation des acquis : évaluation administrée en cours ou en fin de formation.