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Les clés de la gestion d’un organisme de services à la personne - MODULE 2: définir une politique tarifaire équilibrée

Thématique: 
Durée: 3Jours - 21 heures
Dates:
Public 
  • Dirigeant-e-s et toute personne en charge de la gestion financière ou de fournir des données de gestion nécessaires à la prise de décision (comptable, assistant-e de gestion…) d’un Proxim’Services ou d’un OSP
  • La participation en binôme est vivement conseillée afin de favoriser la création de procédures internes qui optimiseront la circulation des informations et permettront une plus grande réactivité pour les réajustements nécessaires
Objectifs 

A l’issue de la formation, les participants seront capable de :

  • Définir une politique tarifaire mieux maîtrisée, tenant compte de vos orientations stratégiques et des contraintes externes (encadrement de l’évolution des prix de certaines prestations)
  • Construire en toute autonomie des outils d’analyse et d’aide à la décision adaptés à votre OSP
Contenu 
  • Les impacts directs ou indirects sur les coûts et les prix de vente
  1. Les composantes : l’organisation interne, l’environnement immédiat, l’environnement externe
  2. Les outils d’analyse : étude comparative des prix de vente, évaluation de la clientèle potentielle et de la clientèle cible
  3. La mise en place d’une veille concurrentielle, économique et juridique
  4. La contrainte de l’encadrement de l’évolution des prix de certaines prestations
  5. Une vigilance par rapport aux stéréotypes sexistes dans la détermination du prix
  6. La définition et le rôle de la comptabilité analytique
  7. La mise en oeuvre et les limites d’une comptabilité analytique pour suivre les coûts
  • Le calcul du coût de revient par la méthode des coûts partiels
  1. Les différentes catégories de coût qui entrent dans le coût de revient d’un service
  2. Les notions de marge unitaire, de marge brute et de marge nette
  3. La méthode des « coûts partiels »
  4. Cas pratiques
  • L’impact du cycle d’exploitation sur les coûts : les indicateurs et ratios utiles
  1. Le calcul du « coût d’insertion », du taux de subventionnement et de « commercialité », du taux d’encadrement selon la méthode DGRE (Dialogue de Gestion Relatif à l’Exploitation)
  2. Le taux de charges fixes pour mesurer le poids de votre fonctionnement sur les prix de vente
  3. Les indicateurs traditionnels : VA, EBE, RNE
  4. Les indicateurs spécifiques aux OSP : les heures facturées, les heures payées, le suivi de l’annualisation du temps de travail, la  répartition du CA par type de prise en charge…
  5. Cas pratiques : analyse selon différents scénarii des dynamiques économiques au travers du calcul des ratios de performance du cycle d’exploitation zz AI – Proxim’Services : des différences qui modifient sensiblement le modèle économique de ces deux structures
  6. Le passage du contrat d’usage au CDD ou CDI
  7. L’absence de financements publics destinés à permettre le suivi des intervenant-e-s
  8. La contrainte de l’annualisation du temps de travail et de l’évolution conventionnelle des salaires
  9. Simulation sur une fiche de paie type
  10. Technique des ratios : les ratios essentiels
  • Aspects clés de gestion générale
  1. Charges fixes, charges variables, marges
  2. Seuil de rentabilité
  3. Fond de Roulement (FR), Besoin en Fonds de Roulement (BFR), trésorerie
Méthodes pédagogiques 
  • Par une pédagogie interactive et pragmatique alternant apports théoriques (comptables, fiscaux, financiers…) et méthodologiques, et  exercices pratiques et cas concrets, les stagiaires seront amené-e-s à construire sur supports informatiques leurs propres outils de gestion, directement utilisables au sein de leur OSP
  • Les 3 modules peuvent être suivis indépendamment ou sous forme de parcours

Evaluation des acquis : évaluation administrée en cours ou en fin de formation.

Nombre de stagiaires 
Minimum 8 stagiaires
A noter 

Les participant-e-s sont invité-e-s à se munir de leurs ordinateurs portables afin d’apprendre à construire leurs propres outils de suivi.