Tout public
Les participants à l’issue auront acquis des connaissances leur permettant d’identifier les Risques psycho sociaux liés aux environnements professionnels de leur secteur.
Ils auront réalisé un « pré diagnostic » des RPS sur certains postes de travail et ou dans la structure
Ils sauront mettre en œuvre une veille active de prévention
Objectifs pédagogiques : Permettre aux participants de comprendre :
- le lien entre travail – santé et RPS
- les phénomènes de stress
- découvrir les étapes d’une démarche de diagnostic et de prévention de la qualité de vie au travail.
Journée 1 :
Rappel sur la loi (évolution et obligations pour l’employeur) – qualité de vie au travail
L’homme et ses rapports au travail (présentation de quelques grandes études)
Les phénomènes de stress : qu’est-ce que le stress – comment se manifeste-t-il ?
Le stress et les risques psycho sociaux
Le stress, la violence interne, la violence externe
La notion de charge de travail
Les conséquences des RPS
Les conséquences sur la structure
Les conséquences sur la santé
Les enjeux de la démarche
La qualité de vie au travail
Les facteurs de RPS
Les familles de facteurs de risques
Le repérage des facteurs de risque en situation de travail
La démarche de prévention des RPS
Les différents niveaux de prévention
Le diagnostic
Les acteurs à identifier en interne et en externe
Intersession : faire le point sur la perception des RPS par chaque participant pour sa structure – les premiers indicateurs de stress et le pré diagnostic
Journée 2 :
Mise en commun des constats réalisés et analyse des résultats – mise en place d’indicateurs communs
Définition d’indicateurs communs sur 3 niveaux :
Fonctionnement des RH de la structure
Santé et sécurité des salariés
Plaintes individuelles et collectives
Mise en place d’une grille de questionnements
Intersession : réaliser le « pré diagnostic de sa structure ou identifier des postes de travail à « risques » - approche collective des structures participantes
Journée 3 :
Retour des constats faits – échanges sur les indicateurs choisis – « résultats »
Comprendre les écarts (individuel - collectif –) mais aussi travail et structure
Comment agir ?
Les niveaux d’action et la veille active :
Reconnaissance au travail
Recrutement et intégration
Environnent de travail
Régulation des Relations….
Hiérarchisation envisagée par structure et anticiper la plus-value
Intersession : réflexion sur les priorités et les possibilités de mise en œuvre d’un plan d’action de veille active
Journée 4 :
Mise en commun des réflexions faites
Identification de priorités par structure
Actions communes envisageables
Freins éventuels
Formalisation des actions communes et choix des moyens
Conclusion des 4 journées
Moyens et méthodes pédagogiques : Brainstorming, cas pratiques à partir de la théorie présentée, échanges, exercices en groupe… questionnaires – guide des RPS – outils pratiques
Evaluation/ validation de la formation : mise en œuvre des intersessions. Questionnaire fin de sessions – quizz - auto évaluation amont aval.
Support remis : documents utilisés pendant la formation… Livret « guide de sensibilisation »